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消费保投诉:苏宁易购卖官翻新有瑕疵苹果产品霸王条款不退换!

  我方23号收到从苏宁易采办的二代无线充电airpods,收到后拆创办现商品塑封膜内有黑色物质掉出,并且内中包装很脏,有擦不掉的污渍,况且耳机充电盒内部也有玄色无法擦掉的污渍以及玄色细幼毛发,充电盒左侧有无法擦掉的黄色污渍,两个耳机裂痕有黑色污渍也无法擦掉,当天初度反应,客服叙送去全班人苏宁代检,送去后给出的成就是我反馈的这些题目不存正在,且商品质地无题目,因此全部人们问你是怎样检测的,有没有检测陈诉,苏宁不提供,不过一句话回绝讲我检测不体验,让我寻常利用(搞乐,他们们花一钱众买个二手的耳机,还让大家正常专揽?),后续不停再找客服,客服但是叙助全部人反应,让全班人等电话,苏宁方一直拖延本领不给电话,我们积极干系昔时,搞笑的是客服专员叙让我相干苹果售后去维修。一时工具还在他们们那里,所有人也无间耽搁身手阻隔调动。

  投诉处分进度:耗损保已将投诉人投诉细目反馈至苏宁易购相合关联人,蹧跶保将会一连跟进,帮帮花费者维权。

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